好不容易定下的基盘客户，你还在等什么呢！邀约！邀约！邀约！吸引客户进店，分分钟蹦着成交的节奏走啊！
但是，邀约不是你想邀就能邀的，客户心，海底针，想捞都不知从哪下手，小编觉得其根本原因就是：你没有把握住客户的需求心理！你俩没共同语言，客户对你没！兴！趣！
☞ 如何吸引客户进店，成了困扰大家的难题... 那么，本期就和大家聊聊这个话题，教你如何探寻到客户的核心需求，提高再回展厅率。
如今的客户越来越任性，一言不合就不再搭理你。如何让客户再回展厅真是个头疼的问题。客户为什么不在第一次进店时购买？他们为什么不再回展厅？什么原因和你有关？
1）专业度太低。专业能力差，热情度低，还没有取得客户信任。
2）回访准备不足。没有针对客户关注的问题，提前设定沟通的议题，和回答预案准备，只是一味的问询考虑如何，给到客户更多的压力。
3）考虑不全面。在接待时，没有提前为后续的邀约跟进打下伏笔；
4）缺乏沟通力。对客户异议应对能力差。
5）级别判断不准确。没有有韧性的跟进，过早放弃成为休眠客户，尤以3个月以前进店客户，跟进1-2次后，放弃比例最大。
1）购车意图不明确。购车意向尚不明确，需要继续对比。
2）品牌选择摇摆不定。关注的品牌，对比接近。
3）意志不坚定。友人推介建议和个人喜好之间的斟酌过程。
4）地理位置因素。地理位置不便利，来去麻烦。
1）潜客管理不充分。管理层对潜客跟进质量关注度不够，没有量化到每天的邀约任务和邀约质量把控。
2）潜客跟进无措施。对潜客的跟进缺少对应的措施。
3）促销力度不足。
4）忽视客户满意度管理。
5）总结不到位。没有针对性做邀约技巧总结和深度演练。
找到影响因素，针对性改善体系建立也就应然而生。下面我们主要从邀约前、邀约中两个阶段来阐述如何针对性提升再回展厅率。
有准备的邀约是保障邀约成功的第一步，也是最重要的一步。在接待完毕，送客户离开时，销售顾问需要打下第一步伏笔。
买车是大事，回去您先和家人商量一下，我明天晚上给您去电话，再给您的家人介绍一下。
您提到的贷款购车，稍后我会把具体方案推送到你的手机上，到时我们电话联系。
您提到的带朋友一起看看，我们非常欢迎，您看什么时间能把您朋友带过来？
买车是大事，今天您时间紧没有试乘试驾，回去和家人碰一下，欢迎您带家人一起过来试乘试驾，有经验的买车人，都是这样做的。
经过铺垫后的致电，客户接听电话不会唐突，实现沟通内容的顺畅衔接。
● 邀约前，先发一条短信给客户，也是创造邀约话题的技巧。
● 掌握客户方便的邀约时间，合适的时间找对合适的人做合适的事。
需要树立正确的心态。邀约是为了给对方机会，是为了帮助客户解决问题。
1）跟踪及时，确保当天接待当天跟进回访。
因为客户不会只看一个品牌或只转一家店，及时了解客户的动态信息，看了哪些品牌、看完后的感知，强调本品牌的优势强化。
2）给客户至少3个来展厅的理由，说正确的事情。
杜绝一口回绝，没有余地，3个理由确保都是客户关注的核心话题。包括但不限于客户的生意、家人、去哪里旅游等话题。记好客户来展厅时提到的需求点和痛点，强调产品优势带给客户的问题解决方案。
3）分析客户的心理
客户只关注自己核心利益的话题，不希望销售顾问只是一味的问自己，考虑的怎样了，一味的给自己压力。
4）客户异议应对
对不接受邀约的客户，需要先行对客户表示感激，希望以后有类似的活动或服务邀请其参加。
对不接受邀约的客户，需要先行对客户表示感激，希望以后有类似的活动或服务邀请其参加。
XX先生/女士，真是太遗憾了，不过没关系，以后再有类似的活动，我都会提前通知您的，您有什么需要也可以随时联系我，谢谢您，祝您生活愉快。
不表态的客户：想办法了解客户的真实想法，以此采取相应的对策。
XX先生/女士，您感觉我们这次活动的内容怎么样，您对哪方面更感兴趣呢？我可以和市场部沟通一下，看看近期是否有相关的活动。
给到几条邀约技巧：
● 一句话吸引，巧妙运用登门槛
● 为下次联络埋下伏笔
● 电话内容超出客户意料
● 发一条让客户感动的短信
小 结
Summary
总的来说，邀约过程中要灵活应变，根据客户的异议，及时抓住时机，促进客户进店购买。关于邀约技巧，你们又有什么绝招呢？
（本文来源网络，有删减，版权归原作者所有）