为什么要讲故事

“讲故事”首先容易引起学员兴趣，因为我们的学员也都是爱听故事的人

一、是故事能让学员更加深刻的印象，易于学员对知识点的长久记忆；

二、是故事是通俗易懂的，所以很利于学员对知识点的理解，有助于提高我们的教学质量；

三、就是我们故事带来的必定的效果，就是可以非常有效的活跃课堂气氛。

如何收集和选择故事？

收集故事有很多途径：看故事书籍、听别人讲故事、自己编故事等。选择故事的原则：

1.相关性原则：故事一定是为了更好的说明主题，阐述知识点的，而不仅仅是活跃气氛；

2.针对性原则：不同的人群对故事的理解习惯不同，切忌要针对不同学员选择不同故事，特别是对于我们性格截然不同的销售和售后来说。

3.向上性原则：故事切忌不可太俗，更不能是黄色笑话——这是培训的一大禁忌。

4.新颖性原则：故事不可太俗，也不可太熟。学员们都知道的故事对他们来说就不可能有太多吸引力了。

如何讲好一个故事

　　讲故事，要有五个要素，何时，何地，何人，何事，何故，每个故事都应该包括这五项内容，才算表达清楚，何时的表述要开门见山，警示性的引起听众的注意，何地的表述要尽快进入场景，这样才会突出你想表达的主题，何人的表述要有名有姓，有名有姓才显得真实，也方便听众清理思路，何事的表述应注意具体化，描述细节化，何故的表述相对不太重要，是对听众的一个心理释放。

　　讲故事最重要的是对何事的讲解，换句话说也就是重现场景，重现场景的一个技巧就是表达具体化，描述细节化，这才能使听众以一个一致性的画面进入情节，限制听众的随意思考，你让他思考，听众的反映就不一致了，不一直在社会心理学中，就意味着心理互动的失败，心理互动失败，你就不能在讲话中达到最价效果。