01、充分了解你的对手
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客户又在还价了，安排，8大谈判策略！
谈判获胜的前提是充分了解你的对手。也许很简单，但如何获取你想要的对手信息呢？其实销售员通过与客户交谈和提问中，就可以搜集到许多有用的信息。不要怕问问题，即使你认为他不会回答，即使你认为已经知道答案，也要问，因为事情往往超出你的想象。只要对方没有不高兴，问问有何妨。
02、价格高开低走
有许多销售人员是怕报高价，他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会，如果你对报高价心存恐惧，为什么要高开低走有以下几个理由。
■理由一：留有一定的谈判空间
■理由二：你可能侥幸得到这个价格
■理由三：这将提高你产品或服务的价值（尤其是对不专业的客户）
除非你很了解你的谈判对手，在无法了解你的谈判对手更多的情况下，开价高一定是最安全的选择。
03、不接受对方第一次开价或还价
■理由一：请回顾我们刚才讲的销售技巧第二条。
■理由二：轻易接受客户的还价导致他产生如下疑惑：“是不是还没有到价格底线啊”
不接受第一次出价的最好策略是用虚设上级领导做掩护。“无论客户还价是多少，我都不能接受，我得跟领导请示一下。”
04、除非交换否则绝不让步
一些心虚的销售人员常犯这样的错误：为向客户表示友好，还没等对方开口，就迫不及待的把价格降下来了。任何时候不主动让步。即使对方要求小的让步，你也应该索要一些交换条件。
■理由一：你可能得到回报；
■理由二：可以阻止对方无休止的要求。
05、学会适当的让步技巧
■不做均等的让步，否则让起来可能无休无止；
■不要一次性做很大的让步，否则客户会认为你没有诚意；
■不要因为客户要求你给出最后的实价你就一下子让到谈判底限。客户会认为：“是不是还没有到的价格底线啊”；
■正确的让步方法：逐渐缩小让步幅度，暗示你已经竭尽全力。
06、根据场景虚设上级领导
可装作给给销售经理打电话：“请给我更大的价格权限,我绝对可以让这个单成交。”
把自己当作决策者的销售人员等于把自己置于不利地位。聪明的谈判者不让步又给自己留余地，将苛刻的要求推给虚设领导以获取回旋余地。记住：你的领导是一个模糊的实体，而不是一个具体的个人。（避免客户跳过你找你的领导）
07、声东击西转移注意力
在谈判之前，先列出一长串的要求给对方，如：价格、付款时间、付款方式等，而且仿佛你非常在意这些问题与要求，坚持你要坚持的条件，仅对无关紧要的条件做让步，使对方增加满足感。
08、反悔策略要常用
你给客户的最终报价已是你的底线了,可客户还在对你软磨硬泡要求再优惠1000。第二天你的上司带着你来到客户的办公室，对买主讲:“非常对不起,我们的销售员没有经验，先前的报价算错了，这辆车是刚出的新款，这位销售员刚来没记住，正常的报价应当还要高3000。买主暴跳如雷，大骂你们不讲信誉，不过最终还是买了，以先前的最终报价成交。提高3000当然是不可能的，但客户也不再提降1000。