在展厅接待过程中，我们会经常碰到一个客户会带着几个朋友一起来店看车，这群人在看车过程中七嘴八舌，直接成为我们销售顾问的销售障碍，还会严重影响我们销售顾问的判断，造成犯错以至最终客户流失。到底该怎么办呢？

由于这批来店看车的人较多，每个人提的要求多且不同，我们销售顾问前期由于急于成交，随意答应客户的要求，导致后期无法满足众多的要求，导致客户不满，客户流失；

②随行人员前期不参与：价格谈判一哄而上，与销售顾问“砍价”，而且是“猛砍价”；建议销售顾问前期应对随行人员重视，获得随行人员的认可，避免后期的帮忙砍价。

客户的随行人员不是我们销售顾问的朋友，所以一定会横挑鼻子竖挑眼，作为销售顾问不要和客户的随行人员顶撞，要多做“PMPMP”（拼命拍马屁），让客户的随行人员最终成为你的“伙伴、战友”，为最终的成交帮我们补上“临门一脚”！

最后，我们的销售顾问一定要谨记三句话：

• 要在沟通的过程中树立购买者的核心地位
  

• 谁买车谁做主

• 谁开车谁才是真正考虑买车的人