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成功的培训师都会“对症下药”
作者: 来源: 时间:2019年03月11日 字体:[] 报名

成为一个培训讲师很容易,成为一个优秀且卓越的培训讲师,难于登天。


现在大多数培训课程偏重“心态”“意识”,其实是讲师手里实在没料。


要成为一名真正的培训讲师,就要学会“对症下药”在教学的过程中,讲授只是一种简单的方式,能够综合运用其他的教学方式,这样才能达到更为理想的效果。

 

首先在进行教学之前,我们要清楚的明白培训讲师面对的群体是成年人,成年人的教育势必与学校的教育有区别,只有了解了这些区别,我们才能更好的对症下药。


成人的注意力曲线:


注意力曲线图,横坐标是时间,纵坐标是注意力趋向,我们通过图标可以看出,授课过程中,人们的注意力曲线是一个下抛物线形状,而激励是一个上抛物曲线,课程刚刚开始的时候,人们的注意力非常高,所以不需要太多的激励和刺激,当课程进行到15-20分钟的时候,学员的注意力降到一个最低点,这个时候需要讲师的激励也是最高的;同时,我们大家注意,由目标注意曲线和注意力曲线,共同构成了“教师的目的”也就是说,如果讲师的激励手段不够丰富的话,那么就会陷入到这个墓地当中,是很危险的,听课效果肯定是不能保证的。


成人的学习特点:



所以根据根据相关资料汇总我们得出成人学习效率的数据

这张图表示显示的是各种不同类型的的信息传递方式所产生的学习保持率,也叫做学习保持金字塔,

从图上我们可以看出,人的记忆力是根据不同的信息传递方式呈现不同强度的,听别人说,记忆力效果是最差的,教授他人的记忆力是最强的,也就是说,如果能将知识教授给别人,那自己的记忆效果是最好的。所以对讲师来说,怎样将信息传递给别人,怎么样达到效果最大化,是重点考虑的。所以在教学的时候,讲授只是一种简单的方式,最好能够综合运用其他的教学方式,这样会达到更为理想的效果。


那么哪些教学方式适合成年人呢?首先我们要知道成人培训的特点:不仅是让他知道得更多,更是为了改变其行为,而创造绩效是时段性的,胜任岗位才是长期的最终目的,要树立正确的训练观念。


最为重要的就是两点:抓住注意力、建立同理心又叫做换位思考。逐向的简单介绍一下各项内容,不用展开讲。对于成年人的培训,提供8种有效的培训教学方法供讲师选择:


一. 单项讲授法:


定义:对特定主题,讲师在教学过程中主要是以口语方式,做内容阐述的一种较封闭的教学方法。


特征:在最短时间,可以输出大量新的一种快速方法


单项讲述法的先决条件:简要精彩的开场;流畅的陈述;有力的总结;语言清晰;良好的目光接触;


单项讲授的好处在于利于学员系统的接受新知识,容易掌握和控制学习进度,可同时对多人进行培训。



二. 头脑风暴法:


 定义:使用没有拘束的规则,人们就能够更自由地思考,产生很多新观点和问题解决方法。当参加者有了新观点和想法时,他们就说出来,然后在他人提出的观点之上建立新观点。所有的观点被记录下但不进行批评。只有头脑风暴会议结束的时候,才对这些观点和想法进行评估。


特征:激发创造性


目的:通过集思广益寻找答案


实施技巧:随时记录;思维发散,但主题不发散;鼓励发言;限制时间


头脑风暴的好处在于点子生成机会多,会保持现场气氛活跃,适用于没有一个固定答案或原则的课题



三. 小组讨论法


这种方法用于就大家共同关心的主题进行意见的交换。讨论过程中通常由某一个人进行组织和引导,但也可以只是自由讨论的形式。所以,讨论的程序可以是高度结构化的,也可以是即兴的,随意的。


目的:让学员通过讨论找到答案,说服自己。


适用:没有一个固定答案或原则的课题


注意事项:围绕主题;观察指导;一般而言,非技术性非程序性的主题较佳;鼓励不爱讲话的人发言;会后的总结,补充,评价;


 小组讨论法的好处在于给予学员提供相互交流学习的机会,鼓励学员发表自己的观点,增加团队合作,集思广益。



四. 角色扮演法


 目的:了解学员的理解能力和自我掌握能力。


 适用:在基础理论,使用原则讲完之后,简单易行,可操作


 角色扮演流程:

确定角色扮演人选,扮演者各自阅读背景资料——讲师向观察员介绍角色的背景资料及观察重点——进行角色扮演,观察员观察记录——角色扮演之后,学员进行反馈——讲师进行最后的总结


角色扮演的好处自于有助于训练学员的实操技能,提高学员观察能力和解决问题的能力。



五. 案例分享法


定义:案例分享法是一种“发现式”教学,透过计划性的引导,使学员将学到的技能应用于解决问题的过程中


适用:时间较长,人数较少,程度较高的情况下。


案例分享法的好处在于可以鼓励思考,激发兴趣,提高学员分析能力和解决问题的能力,具有说服力和可信性。



六. 媒体运用法


定义:利用各种视听工具,带给学员全新的生动感受,带来最佳培训效果


先决条件:影片具备内涵,能够让人省思;内涵寓意明确,不能过于高深;讲师能引导使其与课程理念相结合;


适用:课堂气氛低落,开课引导。

媒体运用法的好处在于生动,易激发学员的兴趣



七. 双向问答法


定义:不只是讲师自己在演讲,增加的是学员的互动。


特征:与学员之间的交流比较多,多以问问题来实现


技巧:常常问他们的问题一以友善的态度;



八. 游戏体验法


定义:在游戏当中得到领悟,学员在“做”游戏中得到领悟


特征:游戏本身的精度与密度要完整规划,绝不是临时起意的行为,内容包含目的,目标,流程,结论以及活动前的口令都必须完整化。


先决条件:有针对性和操练性;融合知识性,创造性,娱乐性;适应性强;有启发性


适用情景:时间较长的状况;人数较多的状况;程度较高的状况



在熟知成年人的学习特点,掌握了这些培训方法之后,你已经在培训的道路上迈出了很大的一步了,培训师之所以卓越,是因为具备专业的职业素养与高超的教学技能,提高专业素养,你还需要以下几种修炼:

    

成功的培训师专注三项技能的积累:专注于心理突破技能的经验积累;专注于讲解技能的经验积累;专注于素材准备技能的经验积累。


成功的培训师需具备六大教学心态:心态决定一切,是否拥有正确的心态是衡量讲师的一项重要指标,如何建设正确的教学心态需要注意以下几个方面:

   

1

激励与赞美:人类往往生活在别人的期待中

2

强烈的热情:热情,让学员感受到情感的表达

3

流畅的表达:唯有容易的吸收,才能提高效能

4

自信的态度:自信是创造公信的良方

5

尊重与信任:学习是共修,必须师生共同投入

6

真诚的行动:唯有付出,别人才能获得




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