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做一个教练式领导
作者: 来源: 时间:2014年08月04日 字体:[] 报名
做一个教练式领导

     “每一位领导应当是一名出色的教练”,这是杰克·韦尔奇的心得。

  随着时代的发展,管理者的角色也发生了非常大的变化。原来是特权型的,要变成服务型;原来是带领型的,要变成引导型;原来是高压型的,要变成启发型;原来是个人魅力型的,要变成团队型。传统企业中的管理者是以输赢的心态来领导员工的,他关注的是自己,把员工当成对手,经常会疑心,不肯放权和放手。

  现代企业的管理者已经把员工当成协作的朋友和共同创造事业的知己,充分信任他们,授权给他们,通过激励的办法带领他们实现企业发展的理想。他们往往擅长使用教练的方式来领导团队。教练技巧是企业家特别是管理者的一门必修课。

  无论是哪种体育运动,教练的作用是指导运动员如何进行行为改进,就其本质来说,教练的职责是激励、启发和授权。作为企业教练,首要职责并不是自己去参加实际工作,而是要能让团队有清楚的愿景、目标和使命,透过招募好队员、选拔好队员、训练好队员、激励好队员,通过整合团队的集体力量,并通过教练的独特制胜技巧,去启发团队成员改变思维模式、行为模式、协作模式以及心态,让队员感受到在什么地方会限制其竞技能力的发挥,在什么情况下可以心力集中而实现最佳成绩,从而使团队成员在最优的精神状态和理想的激情下参加工作,发挥出最优的工作能力,最终赢得最佳的工作成果。人的才能和潜力一旦得到有效激发,真正认清自己和团队以后,就完全有改善自我的能力,从而以新的选择去有效地实现预期的目标。所以,企业家就要像教练那样,通过感动人心的教练手法,来激励员工攀越高峰,让员工们用最有效的态度和团队精神去对待工作。

      一名教练型的领导能给他的员工带来什么?

  一是工作的技能与方法。

  因为各部门的管理者最清楚本部门各个岗位的技能需求,也清楚部门现任人员的实际水平,因此从需求与实际水平之间的差距,他能清楚地分析每个人员的培训需求,也因此能有针对性地对员工进行培训。

  对于一位新手,教练型领导绝不会下完命令就走开。他会根据员工的水平高低给予适当的指导,或安排其他人引领新手,帮助他们完成任务。

  还有一种情况,做具体工作的员工已是这项工作的专家,管理者不一定在专业上能胜过他们,他必须建立交流渠道,从他们身上学习。而且,他要帮助员工之间加强交流,或可采用轮岗方式,拓展他们的知识面;帮助员工认清成长方向,设计职业发展规划。就此而言,做教练型领导可能需要更多的专业知识与更多的理解、尊重、容忍和耐心。

  二是工作的态度与风格,就是说要向员工传递一种精神。这种精神重在身教,亦需言传。

  做一名优秀的教练型领导,必须身体力行。如果管理者自身兢兢业业、热爱学习、思维活跃、开明坦荡,并且也要求与教导员工这样去做,那么他就会拥有一支充满激情、拼搏奋进的团队。如果管理者精通专业、懂得时间管理、注重合作并善于倾听,那么,他这些优秀的职业素质便会在工作中不断传递给自己的员工,随着每个人素质的提高,他的团队也会变得更加有力量。

  教练型领导必须懂得一些心理学,认识到员工被什么样的固有思维所限,如何说服他们打破固有思维,创新地完成工作。他也须懂得如何激励他的员工,帮他们走出工作的困境,走出思想的谷地。当他的员工出色完成任务时,他会表示赞扬与祝贺,就如同每一位体操运动员走下赛场,都会得到教练的拥抱一样。这样的鼓舞会让人充满力量。

  三是信念与意志力。好的信念与意志力不仅仅是工作上的,不仅仅是对事业的信心与执著,以及面对困难的坚强态度,在生活中也体现为好的人生观:乐观、积极、认真、平和。如果一位管理者能把这些传递给他的员工,建立起他们的自信与勇气,改善人际关系,不仅有益于工作,也将有益于他们一生的生活。

  做教练型领导并不容易,除了要有相当的专业与管理知识、沟通技能、培训方法外,最重要的一点,是要有无私的胸怀。能跳出一己私利,希望看到下属的成长,意识到自己的所为是为企业、为社会培养优秀人才,并为此而骄傲。从这一点来说,能无私地培养下属的领导是非常值得敬佩的!

  有人说,管理者的权威来自于三个方面:权力权威、专业权威、人格权威。既然是一名管理者,权力权威自不必说,但它来得最简单,也去得最容易。而一名教练型领导所拥有的,是专业权威与人格权威,这是一名管理者保持自身魅力的最有效的办法。
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