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2019年中国培训行业发展趋势
作者: 来源: 时间:2019年03月10日 字体:[] 报名

“预测未来其实就是我们大脑存在的首要理由。”——美国奇点大学校长雷库兹韦尔(Ray Kurzweil)。


一份好的培训行业发展趋势解读不仅能够帮助企业培训管理人员规划培训重点工作,做出符合行业发展趋势的工作亮点,也可以帮助寻找企业培训变革创新的切入点。虽然“经济寒冬”让很多企业受到影响,但现今企业发展的趋势还是逐渐上升,企业培训仍是培训行业人士关心的问题。以下是对2019年培训行业发展趋势最权威的解读:



趋势一:人工智能等下一代培训技术将得到应用



人工智能(AI)、虚拟现实(VR)等新兴互联网技术的研究取得了长足进展,并且应在很多领域应用,如制造和文化艺术领域。目前在国外已经出现了人工智能虚拟现实培训技术,如用虚拟现实的方式来培训汽车修理工程师如何去给汽车换轮胎,这些技术在培训领域的应用将极大增强培训的体验性和培训效果。


我国也正在支持、布局人工智能等下一代技术的发展。而企业对培训的需求,培训行业的内外部竞争压力,必要要求新技术与培训相互融合,推动培训进入。


趋势二:产品化成为趋势,呈井喷发展


产品化不是个新话题,在培训领域,通常认为产品就是课程。其实,能够为客户解决问题的方案都可以称之为产品。现在已有一些企业开始推行产品化方案,基于分行及业务部门对于人才培养的需要,设计并运营相应的解决方案,将这些解决方案标准化后,就成为一个个独特的产品。未来培训机构将呈现出产品化的趋势,那些有研究能力和版权意识的机构基于客户需要,研发相应的学习产品,标准化、版权化、品牌化,然后进行大规模推广。2019年这种趋势将会呈现井喷式发展。




趋势三:行业对培训管理者专业技能要求越来越高


目前我国经济处于经济寒冬期,部分企业势必会压缩培训预算,甲方的需求也会越来越务实,如果短期内无法见到效果的培训将会彻底摒弃。


培训管理者有不同的技能水平划分:初级者,需要具备良好的呈现技巧;中级培训管理者,需要具备课程开发和带教能力;高级培训管理者:需要具备催化能力和导引技巧;更高级,则为绩效改进师和咨询师。


从行业关注的热点问题来看,无论是内训师培养、课程设计与开发、课程体系,还是领导力开发、绩效改进和游戏学习,都在培训的专业技术层面上。培训管理者也已经意识到这个趋势,正在不断努力在提升培训专业技能。



趋势四:从“菜单式”拼凑到专项“定制化


企业培训个性化需求越来越突出,企业在制定培训规划时,大都会收到各种各样的“培训菜单”,几年下来发现这些菜单大同小异,固定的通用的课程是很难解决企业个性化问题的。因此,向企业提供针对性课程,甚至专门为企业定制课程,是管理培训行业发展的必然趋势。虽然管理制度越来越完善、管理工具越来越多、管理模板越来越容易获得,但同样的管理制度、工具和模板用在不同的企业,效果却大相庭径,根本的原因就是每个企业人才素质存在着巨大的差异性。




趋势五:培训机构呈现市场细分倾向



据不完全统计,全国企业培训类的机构有十万家左右,原来一套管理课程表面对所有企业的推广方式,如同大海捞针,越来越收效甚微。培训行业小公司众多,绝大多数是“三五个人七八条枪”,掌握了几个老师的信息就开始招生做培训,因此普遍长不大、活不长,行业零散度极高。 近两年一些培训机构面对企业的需求变化开始主动进行业务转型,其中市场细分、走专业化方向就是一种比较好的路径。比如按照金融行业、食品行业、建设施工行业等进行市场定位,进行行业研究,研发行业课程,从而提高培训的针对性。


趋势六:项目制成为人才培养的基本模式


传统的培训项目基本就是课程拼盘,培养领导力就找一些好的领导力课程拼一下,如果课程太多就分几个阶段,每个阶段包装一个动听的名字,而本质上看还是课程拼盘。


而随着培训成熟度日益提升,培训经理对于学习项目的认知不断升级。当前企业里的学习项目,以真实的业务问题为出发点,设计整体解决方案,注重在运营中提升转化度,在培训后有相应的跟踪和辅导措施,项目评估注重与业务的相关度,以及转化成有形的成果。这些项目的设计考验培训管理者的诊断能力、设计能力、运营能力,考验业务思维和系统思维。


在这些项目中,培训课程仅仅是要素之一,培训管理者们通常需要融合线上学习、社群分享、在岗训练、导师辅导等多元化方式,以最有效的方式来帮助业务解决问题并达成结果。




趋势七:培训机构之间的合作与兼并将增多


从调研结果与趋势看,培训机构未来将迎来整合并购潮。首先是市场环境的影响,企业的企业中培训管理者专业能力的提升必然会呈现优胜劣汰的洗牌,巨头垄断大众市场,出现一批具有品牌影响力和号召力的全国性培训机构。


乙方培训机构要经历自我革新,还需要进行资源整合,其中包含企业大学与培训机构公司的合作以及企业大学之间的合作。企业大学和咨询公司可以相互借鉴,发挥优势。企业大学之间共享资源,实现资源的最优培训,提升培训效率。


趋势八:企业总裁班越来越难招


由于长期在一些著名高校的MBA、EMBA和总裁研修班授课,近两年经常有培训机构负责人坦诉:现在总裁班越来越难招生了。的确,以前只要打出著名高校名头,都能招到七八十个、甚至一两百个企业老总作为学员,但是,现在招生难已经成为全国各地培训机构的普遍问题。究其主要原因:一是经过多年的市场开发,绝大多数企业老总学习过类似课程,故而参加同类型培训的需求基本饱和;二是企业高层管理者的培训选择越来越多样化,不仅仅青睐于总裁研修班;三是随着名校类似项目越来越多,同质化倾向非常严重,大家对名校的向往度和认可度逐渐降低,而且昂贵的培训费用以及课程的质量等问题,也使得企业老总的培训选择更加趋于理性。




趋势九:移动学习平台将发挥更为综合的价值


有点规模的公司都已经或正在着手引进移动学习平台。在移动互联网时代,手机成为人身体的延伸,大量需要线下完成的工作开始往手机上迁移,听课这个看似需要一本正经正襟危坐的事,完全可以随时随地通过手机上网来实现。尤其是对于未来的互联网原住民来说,他们能够通过网络来解决的问题可能就不会通过线下。移动学习平台的优势就是随时随地、及时性强、覆盖面广,可以成为线下培训的有效补充。


除此之外,未来移动学习平台在学习状态跟进、社群化学习、游戏化学习、绩效支持等方面优势更加明显。需要提醒的是,平台仅仅是平台,上面的内容以及运营比平台本身更重要。


趋势十:中层经理和骨干员工培训逐渐成为重点


近期在帮助企业制定培训规划时,感觉管理培训的重点已经从高层管理者逐渐向中层经理和基层员工转移。虽然“培训不是万能的,但是没有培训也是万万不能的。”毕竟提升企业人才素质,培训是直接有效的途径。企业人才的职业化进程任重道远,尤其是中层经理和骨干员工的培训为培养企业的后备人才有着举足轻重的作用,提升企业经理人和员工团队的职业化素质才是企业核心竞争力的源泉。


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