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个人介绍：
1999年进入汽车维修行业，见证了中国汽车行业的售后的成长，16年的汽车维修从业经验，在中国一线城市，几家大型汽车集团担任售后高管，管理以及实战经验非常丰富，案例多，培训有激情，幽默，风趣，专业而且系统，解决维修方面的疑难杂症上千次，是难得的优选售后汽车讲师。深受企业主和学员欢迎，培训满意度高，广受好评，常常被邀约到维修企业进行企业内训。