1、市场篇（精准定位）
　　全面了解竞争对手（同城同品牌与同城异品牌），发掘竞争对手的相关政策、服务以及存在的不足。

　　2、产品篇（精准营销）
　　深入的学习并掌握该品牌的发展历史、品牌效应、发展规模、售后服务、相关政策、市场变化趋势等。品牌及战略，如何挖掘核心卖点，六方位绕车及FAB话术，竞品对比分析及应对话术等。

　　3、销售篇（实战绝技）
　　客户开发，
　　客户需求分析
　　明确购买
　　产品完美介绍
　　试乘试驾
　　试乘试驾中销售技巧的运用
　　谈判技巧
　　现场杀单
　　快速成交
　　达成交易
　　售后服务
　　提高客户满意度
　　客户转介绍

　　4、管理篇（齐心作战）
　　目标管理
　　团队管理
　　销售过程KPI管理
　　政策管理

　　5、接待礼仪篇（完美开始）
　　商务礼仪
　　服务意识与心态
　　汽车4S店销售人员礼仪
　　汽车4S店服务接待礼仪
　　服务举止礼仪训练