原则：版书数据化、用词专业化、书写简易化、讲课通俗化（用标准的普通话，忌用别字，讲课时说话要比平时略大声一点）

1、 培训前的气氛调整（如借用课堂的布置、当天的天气、也可利用自己的名字、借用赞美听众们坐姿规范或精神来调整课堂氛围）；

2、 把当次要讲的主要内容版书出来（最好用通俗易懂，一目了然的方式体现出来）；

3、 学会用讲故事的方法来解释及描述；

4、 相互学习及归零的培训法；

5、 不挑剔学员，不另眼看待学员，学员在你眼里都是最优秀的（能把差的学员及刚加入的学员培训好，更能显示出你个人的实力）；

6、 语速、语调的规范（每分钟约40个字）；

7、 利用自己的特长，结合学员的实际临场发挥；

8、 经验分享（自己成长的过程及历史）；

9、 引用一些名人及名事来引起听众的认同；

10、 在说话与发表自己的观点时，保持中立及多角度的来分析看待；

11、 说话不要过于主观，更不能武断的下定义；

12、 换位思考，多站在学员的角度上考虑他们的承受力；

13、 观察学员的听课状态（通过讲课时选准一些状态比较好的学员来配合你）；

14、 学会处理学员现场的提问，特殊问题可采用传纸条及其他方式；

15、 讲完后有必要再重复一遍；

16、 中场休息的时间要利用好，适当放些音乐调节气氛。