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中国汽车讲师网教您怎么样才能做好汽车销售前在准备工作
作者:中国汽车讲师网 来源:中国汽车讲师网 时间:2014年10月08日 字体:[] 报名

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一流的销售来自一流的销售准备。销售准备包括度心态、本品知识、行业知识,技巧四大层面,销售态度从理解销售标准化的价值、销售满意度的重要性开始,认识产品特色可坚定品牌的信念使销售顾问发挥最大销售力,销售顾问了解汽车市场、产品、消费者、销售过程,有助于销售行动符合客户需求,从而顺利推进,达成成交。

1.积极的心态
1. 相信自己一定能够成功
2. 相信产品一流
3、相信公司是一家好公司

2、销售顾问基本销售技巧构成
服装规范、机械常识、开发方法、沟通技巧CS、工作目标、仪容规范、商品介绍、接近技巧、提问技巧、投诉处理、礼节规范、车管法规、客户分类、商谈技巧、市场营销、客情经营、试车技巧、应付砍价、异议处理、成交技巧、保险销售、按揭作业、精品配置、二手车

3、产品知识
全系产品的卖点,客户群体,猎豹每一款产品的技术参数,价格区间,每种型号之间的对比差价和配置差异,每一款车的优势,和竞品相比深度挖掘出来的SUP.SUV的产品特性等等,准备越充分,打仗的时候越自信。

4、行业知识。
汽车上牌知识,汽车金融知识,汽车保险知识,汽车商检过户知识。汽车担保,汽车按揭知识等等。还包括竞争品牌,有多少家,竞品的劣势在哪里,竞品的销量,等等。

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